Миссия
Центрального института ботулинотерапии
и актуальной неврологии
1.Миссия
Укрепление здоровья нации и забота о физическом, психологическом и социальном благополучии общества благодаря установлению эталонов оказания медицинской помощи на основе внедрения достижений науки и высоких стандартов подготовки кадров.
Мы сохраняем здоровье и жизни людей, внедряя новые технологии, следуя традициям и принципам гуманности, качества, безопасности медицинской помощи.
Внедрение в российскую медицинскую практику лучших международных сертифицированных методов лечения и диагностики заболеваний для продления и улучшения качества жизни пациентов на принципах доказательности. Оказание пациентам комплексной высокотехнологичной медицинской помощи на условиях партнерства и активного участия пациента и членов его семьи в принятии решений, касающихся здоровья и благополучия.
Успех нашей медицинской организации это командная работа профессионалов, соблюдение лучших традиций отечественной медицины в сочетании с передовыми достижениями мировой медицинской науки и практики, современных технологических ресурсов, корпоративная культура и этика, дружелюбное отношение к пациентам. Все это позволяет поддерживать высокий уровень качества предоставляемых услуг и работать на благо общества.
2. Цели
Стать лучшими на рынке медицинских услуг, гарантируя применение достижений современной медицины в интересах пациента.
Стать признанным научным лидером в области медицины, сотрудничая с самыми талантливыми и квалифицированными специалистами в этой области.
Повышать доступность и улучшать качество медицинской помощи населению, основанной на соблюдении современных отечественных и мировых стандартов, направленной на улучшение здоровья населения.
Эффективно поддерживать действующую систему здравоохранения, обеспечивающую улучшение здоровья населения.
Постоянно работать над повышением качества оказания медицинской помощи.
Проводить пропаганду здорового образа жизни с целью повышения солидарной ответственности населения.
3. Ценности
1) Пациенториентированный подход.
2) Качество и безопасность.
3) Уважение, сопереживание.
4) Долг и честность.
5) Лидерство и командная работа.
6) Развитие и инновации.
Профессионализм – постоянное совершенствование знаний и умений для оказания качественной и безопасной медицинской помощи.
Качество – стремление к достижению наилучших результатов с применением современных стандартов и технологий.
Ответственность – добросовестное выполнение своих обязанностей всеми сотрудниками.
Безопасность – создание благоприятных условий для пациентов и сотрудников. Создание атмосферы надежности во время посещения пациентами клиники.
Пациентоцентричность – учет потребностей и интересов пациентов при оказании медицинской помощи.
Доверие – поддержание атмосферы доброжелательности, открытости и взаимопонимания между сотрудниками и пациентами.
Соблюдение утвержденных стандартов, порядков медицинской помощи, клинических рекомендаций и иных и нормативно-правовых актов при оказании медицинской помощи.
Развитие профессиональной направленности в оказании деятельности амбулаторно-клинической миссии.
Использование мультидисциплинарного подхода в ведении пациентов.
Повышение профессионального уровня сотрудников.
Улучшение условий работы материально-технической базы.
Использование корпоративного управление в работе.
Учет потребностей и интересов пациентов при оказании медицинской помощи в рамках пациентоцентричности.
4. Приверженность качеству
Создание высоких гарантий качества и следование им.
Измерение, мониторинг и отчетность в отношении услуг и стандартов качества, удовлетворенности пациентов, сравнение с лучшими в своем классе.
Обязательное применение принципа доказательности в качестве медицинской помощи, оснащении и квалификации врачей.
Постоянное совершенствование всех процессов, обеспечивающих качество.
Наша медицинская организация – сплоченный коллектив профессионалов-единомышленников с богатыми традициями, лидер в своей области деятельности в сфере здравоохранения.
Основной принцип организации – это удовлетворение потребностей пациента в качественной и безопасной медицинской помощи.
Главная ценность организации – компетентные, мотивированные сотрудники. Вовлечение персонала в основные процессы проводится путем постоянного повышения квалификации сотрудников, развития навыков, командной работы и создания условий для профессионального совершенствования. Благоприятный социально-психологический климат в коллективе создается посредством формирования корпоративной культуры, обеспечения безопасных условий труда, социальной защищенности, морального и материального благополучия сотрудников.
Руководство клиники постоянно совершенствует управление организацией, внедряя процессный и риск-ориентированный подходы, повышая эффективность комплексной системы менеджмента качества.
Руководство клиники берет на себя ответственность за реализацию, доведение политики до персонала и обязуется принимать конструктивные решения, учитывая интересы всех заинтересованных сторон и основываясь на объективных фактах.
5. Командная работа
Оказание медицинской помощи клиникой Института обеспечивает возможность ведения совместной лечебной и научной работы ученых и врачей.
Взаимодействие участников процесса оказания помощи пациентам как команды высококлассных специалистов и преданных делу сотрудников, разделяющих положения корпоративной культуры.
Совместная работа в духе сотрудничества, активного участия каждого, а также поощрения личных инициатив.
Реализация принципа преемственности в лечении пациентов.
Постоянная заинтересованность в профессиональном развитии каждого сотрудника.
Формирование и поддержание тесных рабочих отношений в коллективе клиники,
с партнерами и другими общественными учреждениями.